类型:其它 动作 冒险 地区:马来西亚 年份:2010
1、牢记(ji)客(ke)人永远(yuan)是(shi)对的(de),不要与(yu)客人发生(sheng)争执(zhi)的(de)原则(ze)。 2、耐心听取并接(jie)受客人投(tou)诉的感受。 3、找(zhao)出原因,立即采取措(cuo)施,切勿(wu)拖时。 4、如(ru)遇(yu)严重投诉,请立即知会上
内详
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